Všeobecné obchodní podmínky
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi:
-
Provozovatelem: Momo Franchise s.r.o., IČO: 05539854, plátce DPH, se sídlem Na Vysoké 556, 252 42 Jesenice – Horní Jirčany, Česká republika, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 265424
-
Vedoucí lektor: Bc. Le Xuan Nguyen ("Lex"), IČO: 14103915, neplátce DPH
(dále jen „Provozovatel“ a „Lektor“)
a objednatelem – podnikajícím subjektem (dále jen „Účastník“).
1. Vymezení pojmů
-
Provozovatel – společnost Momo Franchise s.r.o., IČO: 05539854, se sídlem Na Vysoké 556, 252 42 Jesenice – Horní Jirčany, Česká republika, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 265424, plátce DPH, provozující platformu www.koseon.eu a organizující odborné kurzy a školení.
-
Vedoucí lektor – Bc. Le Xuan Nguyen, IČO: 14103915, podnikající fyzická osoba, neplátce DPH, odborný garant a hlavní školitel kurzů.
-
Účastník – fyzická nebo právnická osoba podnikající v oblasti kosmetiky, beauty služeb, zdravotnických či příbuzných oborů, která disponuje platným IČO odpovídajícím oboru činnosti (např. kosmetička, kosmetické služby nebo příbuzný obor).
-
Kurz / Školení / Seminář / E‑book – odborné vzdělávací produkty a akce poskytované prezenční, online, kombinovanou formou nebo ve formě digitálních studijních materiálů (e‑booků).
-
Objednávka – přihláška Účastníka ke kurzu, která se stává závaznou a platnou až okamžikem plné úhrady ceny školení.
2. Charakter školení (B2B)
-
Veškeré kurzy, školení, semináře a další vzdělávací produkty dle těchto VOP jsou poskytovány výlučně v režimu B2B a jsou určeny pouze pro podnikatelské subjekty.
-
Účastníkem může být výhradně fyzická nebo právnická osoba, která vykonává podnikatelskou činnost v oboru kosmetických služeb nebo v jiném věcně příbuzném oboru a disponuje platným IČO odpovídajícím této činnosti.
-
Provozovatel je oprávněn ověřit splnění podmínek účasti, zejména existenci a relevanci IČO a oboru podnikání Účastníka, a to kdykoliv před zahájením i v průběhu školení. V případě, že Účastník tyto podmínky nesplní, je Provozovatel oprávněn odmítnout jeho účast nebo ji jednostranně ukončit, a to bez nároku Účastníka na náhradu termínu a náplně objednávky.
-
Školení nejsou rekvalifikačními kurzy ve smyslu platných právních předpisů a nezakládají nárok na získání státní akreditace, odborné způsobilosti ani profesního oprávnění.
-
Absolvování školení, semináře nebo jiného vzdělávacího produktu neopravňuje Účastníka k výkonu činností, jejichž provozování je podle právních předpisů podmíněno zvláštním oprávněním, odbornou kvalifikací, zdravotnickým vzděláním nebo jinou licencí; odpovědnost za provozování konkrétní činnosti nese každý Účastník výlučně v rozsahu a v souladu s náplní své vlastní živnosti a platnými právními předpisy.
3. Přihláška a uzavření smlouvy
-
Přihlášení ke kurzům, školením, seminářům a dalším vzdělávacím produktům probíhá výhradně elektronicky prostřednictvím webových stránek Provozovatele (www.koseon.eu).
-
Odesláním přihlášky Účastník výslovně potvrzuje, že se seznámil s aktuálním zněním těchto VOP, že jim porozuměl a že s nimi v plném rozsahu souhlasí; odeslání přihlášky samo o sobě nezakládá závazný smluvní vztah.
-
Objednávka (přihláška) je považována za závaznou a platnou až po plném uhrazení ceny školení.
-
Smluvní vztah vzniká potvrzením objednávky Provozovatelem a současně připsáním plné úhrady na účet Provozovatele.
-
U digitálních produktů (e‑booků) je smluvní vztah uzavřen okamžikem potvrzení objednávky, plnou úhradou a jejich zpřístupnění nebo odeslání.
4. Cena školení
-
Ceny kurzů, školení, seminářů a dalších vzdělávacích produktů jsou stanoveny a prezentovány jako konečné ceny, které již zahrnují veškeré povinné složky ceny; jsou uváděny buď včetně daně z přidané hodnoty, nebo jako ceny, u nichž se daň z přidané hodnoty neuplatňuje. K takto uvedeným cenám nejsou ze strany Provozovatele účtovány žádné další povinné poplatky.
-
Plnění poskytované společností Momo Franchise s.r.o. je účtováno s DPH.
-
Odborné lektorské služby poskytované Bc. Le Xuan Nguyen (IČO 14103915) jsou poskytovány jako plnění neplátce DPH.
-
Rozsah plnění zahrnutého v ceně se může lišit dle typu konkrétního kurzu, školení nebo semináře. Některá školení zahrnují studijní materiály; všechna školení však vždy zahrnují vydání certifikátu o absolvování.
-
V ceně prezenčních školení jsou dále zahrnuty materiály určené k praktické části výuky, základní občerstvení ve formě vody, kávy a čaje. Doprava a ubytování nejsou součástí ceny.
PLATEBNÍ PODMÍNKY
5. Platební podmínky
-
Úhrada ceny za kurz, školení, seminář nebo jiný vzdělávací produkt probíhá výhradně na základě daňového dokladu (faktury) vystaveného Provozovatelem.
-
Faktura je Účastníkovi vystavena a zaslána nejpozději do 24 hodin od odeslání přihlášky prostřednictvím webových stránek Provozovatele.
-
Splatnost faktury činí zpravidla 14 kalendářních dnů, přičemž Provozovatel je oprávněn stanovit kratší lhůtu splatnosti s ohledem na blížící se termín konání konkrétního školení; rozhodující je vždy splatnost uvedená na faktuře.
-
Účastník bere na vědomí, že závaznost objednávky a vznik smluvního vztahu jsou podmíněny připsáním plné úhrady ceny na účet Provozovatele.
-
Účast na školení je umožněna výhradně Účastníkům, kteří uhradili cenu řádně a včas v plné výši.
-
V případě prodlení Účastníka s úhradou je Provozovatel oprávněn:
-
a) odmítnout nebo zrušit účast Účastníka na školení, a to bez nároku na náhradní termín,
-
b) postupovat v souladu s platnými právními předpisy při vymáhání pohledávky.
-
STORNO PODMÍNKY
7. Storno ze strany Účastníka
-
Doba rezervace místa: Provozovatel nerezervuje místo účasti po neomezenou dobu. V případě, že se školení nekoná v krátké lhůtě po vystavení faktury, je místo rezervováno nejdéle po dobu 7 kalendářních dnů po uplynutí splatnosti faktury. Nebude-li v této lhůtě cena uhrazena, je Provozovatel oprávněn rezervaci bez dalšího zrušit a místo nabídnout jinému zájemci, aniž by tím vznikl Účastníkovi jakýkoli nárok.
-
Přihlášky ke kurzům, školením a seminářům jsou přijímány do okamžiku naplnění kapacity, nejpozději však 7 kalendářních dnů před datem zahájení příslušné vzdělávací akce.
-
Rezervace místa na kurzu vzniká až okamžikem připsání plné úhrady ceny na účet Provozovatele. Do té doby není místo považováno za závazně obsazené.
-
Nebude-li cena školení uhrazena nejpozději 7 kalendářních dnů před zahájením, je Provozovatel oprávněn přihlášku bez dalšího zrušit a místo nabídnout jinému zájemci.
-
Zrušení účasti (storno) je Účastník povinen provést výhradně písemnou formou (e‑mailem), přičemž rozhodující je okamžik doručení oznámení Provozovateli.
Storno poplatky
Okamžik doručení storna Výše storno poplatku
více než 14 dní před zahájením 0 % z ceny
více než 7 dní před zahájením 50 % z ceny
méně než 7 dní před zahájením 100 % z ceny
-
Při stornu více než 14 dní před zahájením kurzu vzniká Účastníkovi nárok na vrácení 100 % uhrazené ceny.
-
Při stornu více než 7 dní před zahájením kurzu vzniká Účastníkovi nárok na vrácení 50 % uhrazené ceny.
-
Při stornu méně než 7 dní před zahájením kurzu činí storno poplatek 100 % ceny; Účastník je oprávněn převést svou účast na vhodného náhradníka, přičemž veškeré finanční vypořádání mezi původním Účastníkem a náhradníkem probíhá výhradně mezi těmito osobami a není odpovědností Provozovatele.
-
Nedostavení se na kurz bez předchozího řádného storna se považuje za storno s poplatkem ve výši 100 % ceny.
-
U digitálních produktů (e‑booků) není po jejich zpřístupnění nebo odeslání možné odstoupení od smlouvy ani vrácení uhrazené částky.
8. Náhradník
-
Účastník je oprávněn bezplatně vyslat náhradní osobu po předchozím oznámení Provozovateli.
-
Náhradník musí splňovat veškeré podmínky účasti dle těchto VOP. Náhradníkem může být buď podnikající osoba s odpovídajícím oprávněním k výkonu činnosti, nebo jiná odborně způsobilá osoba, která disponuje platným osvědčením, certifikátem či jiným odborným dokladem v příslušném oboru, pokud je taková podmínka stanovena pro konkrétní typ školení. Požadavek vlastního IČO se v takovém případě neuplatňuje.
-
Splnění uvedených podmínek musí být náhradníkem doloženo nejpozději před zahájením školení; v opačném případě je Provozovatel oprávněn účast náhradníka odmítnout bez nároku na náhradu.
9. Storno ze strany Provozovatele
-
Provozovatel si vyhrazuje právo zrušit kurz / školení / seminář z vážných organizačních, provozních nebo personálních důvodů.
-
V případě zrušení ze strany Provozovatele má Účastník právo dle své volby na:
-
a) účast na náhradním termínu konání, přičemž tento náhradní termín bude stanoven nejpozději do 2 měsíců od původně plánovaného termínu konání, nebo
-
b) vrácení plné uhrazené ceny školení na bankovní účet určený Účastníkem.
-
-
Volbu dle odstavce 2 je Účastník povinen oznámit Provozovateli bez zbytečného odkladu po doručení informace o zrušení školení.
-
Provozovatel nenese odpovědnost za další náklady Účastníka spojené se zrušením školení (zejména cestovné, ubytování, ušlý zisk apod.); tím není dotčena možnost individuální dohody mezi Provozovatelem a Účastníkem o jiném způsobu vypořádání.
DALŠÍ UJEDNÁNÍ
10. Fotografické a audiovizuální záznamy
-
V průběhu kurzů, školení a seminářů je povoleno pořizovat fotografické a audiovizuální záznamy pro dokumentační a marketingové účely Provozovatele.
-
Účastník má právo na poskytnutí fotografických a audiovizuálních záznamů, na nichž je zachycen jeho obraz nebo osoba, a to na základě žádosti adresované Provozovateli; způsob a forma zpřístupnění záznamů se stanoví přiměřeně s ohledem na jejich povahu a účel.
-
Pokud si Účastník nepřeje být na těchto záznamech zachycen, je povinen tuto skutečnost oznámit Provozovateli před zahájením kurzu.
-
Odesláním přihlášky Účastník potvrzuje, že byl o možnosti pořizování záznamů a o svých právech s tím souvisejících informován.
11. Certifikát
-
Certifikát je vydán pouze při absolvování celé výuky.
-
Certifikát potvrzuje účast na kurzu, školení nebo semináři, nenahrazuje však rekvalifikační osvědčení, státní akreditaci ani jiné osvědčení vydávané podle zvláštních právních předpisů, a nezakládá oprávnění k výkonu regulovaných nebo vázaných činností.
12. Autorská práva
-
Veškeré studijní, výukové a doprovodné materiály poskytované v rámci kurzů, školení, seminářů a digitálních produktů (zejména skripta, prezentace, metodiky, pracovní listy, videa, fotografie, grafika, texty a e‑booky) jsou chráněny právními předpisy o ochraně autorského práva a představují duševní vlastnictví Provozovatele, případně Vedoucího lektora nebo jejich smluvních partnerů.
-
Účastník je oprávněn užívat tyto materiály výhradně pro svou vlastní potřebu a v rozsahu odpovídajícím účelu školení. Poskytnutím materiálů nedochází k převodu ani udělení výhradní licence k jejich užití.
-
Bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele je zejména zakázáno:
-
a) materiály nebo jejich části kopírovat, rozmnožovat, digitalizovat nebo dále šířit,
-
b) zpřístupňovat je třetím osobám, a to bezúplatně i za úplatu,
-
c) používat je ke komerčním, školícím nebo konkurenčním účelům,
-
d) pořizovat záznamy z výuky za účelem dalšího šíření nebo využití mimo rámec osobní potřeby.
-
-
Porušení autorských práv zakládá odpovědnost Účastníka za vzniklou škodu a může být důvodem k uplatnění nároků Provozovatele podle příslušných právních předpisů.
13. Odpovědnost
-
Účastník bere na vědomí, že veškeré informace, poznatky, doporučení, postupy a techniky získané v rámci kurzů, školení, seminářů nebo digitálních produktů jsou poskytovány za účelem odborného vzdělávání a jejich praktická aplikace je plně na jeho vlastním uvážení a odpovědnosti.
-
Účastník nese plnou odpovědnost za aplikaci získaných znalostí v praxi, zejména s ohledem na svou odbornou způsobilost, zkušenosti, technické vybavení, zdravotní stav klientů a platné právní předpisy vztahující se k jeho podnikatelské činnosti.
-
Provozovatel ani Vedoucí lektor nenesou odpovědnost za jakoukoli újmu, škodu či ztrátu, která by vznikla v důsledku nesprávného, nevhodného nebo neodborného použití informací, postupů nebo technik prezentovaných během školení nebo uvedených ve studijních materiálech.
-
Provozovatel ani Vedoucí lektor rovněž neodpovídají za výsledky dosažené Účastníkem při poskytování služeb jeho klientům, ani za případné nároky třetích osob vůči Účastníkovi.
-
Odpovědnost Provozovatele za případnou škodu vzniklou Účastníkovi v souvislosti s účastí na školení je, v maximálním rozsahu povoleném právními předpisy, omezena na výši uhrazené ceny konkrétního školení.
14. Ochrana osobních údajů
viz paragrafy níže
15. Rozhodné právo a řešení sporů
-
Veškeré smluvní vztahy založené těmito VOP, jakož i práva a povinnosti z nich vyplývající, se řídí právním řádem České republiky, s vyloučením kolizních norem mezinárodního práva soukromého.
-
Smluvní strany se zavazují řešit veškeré případné spory vzniklé v souvislosti s těmito VOP přednostně smírnou cestou, zejména vzájemným jednáním a dohodou.
-
Nedojde-li ke smírnému vyřešení sporu, je k jeho rozhodnutí příslušný věcně a místně příslušný soud České republiky podle sídla Provozovatele.
-
Ustanovení tohoto článku se použije i na spory vzniklé z odpovědnosti za škodu, bezdůvodného obohacení nebo jiné právní vztahy související s účastí na kurzech, školeních, seminářích či využíváním digitálních produktů.
16. Závěrečná ustanovení
-
Tyto VOP tvoří nedílnou součást smluvního vztahu mezi Provozovatelem a Účastníkem a jsou závazné pro obě smluvní strany.
-
Provozovatel je oprávněn tyto VOP jednostranně měnit nebo doplňovat, přičemž aktuální znění je vždy zveřejněno na webových stránkách Provozovatele. Změny VOP se nedotýkají práv a povinností vzniklých po dobu účinnosti předchozího znění.
-
Pokud se některé ustanovení těchto VOP stane nebo bude shledáno neplatným, neúčinným nebo nevykonatelným, nemá tato skutečnost vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení; takové ustanovení bude nahrazeno ustanovením, které se svým smyslem a účelem nejvíce blíží původnímu.
-
Účastník bere na vědomí, že tyto VOP jsou vyhotoveny v českém jazyce; v případě jejich překladu do jiného jazyka má české znění přednost.
-
Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Provozovatele.
-
Tyto podmínky jsou platné ode dne zveřejnění.
-
Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky měnit.
V Praze dne 25.12.2025
Ochrana osobních dat
1.Provozovatel zpracovává osobní údaje Účastníků v souladu sNařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR)a souvisejícími právními předpisy.
2.Zpracovávanými osobními údaji jsou zejména identifikační a kontaktní údaje (jméno a příjmení, obchodní firma, IČO, DIČ, e-mail, telefon), údaje nezbytné pro fakturaci a účetnictví, údaje související s účastí na školení a případně obrazové a audiovizuální záznamy pořízené v souladu s § 10 těchto VOP.
3.Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:
-
a) uzavření a plnění smluvního vztahu mezi Provozovatelem a Účastníkem,
-
b) splnění zákonných povinností Provozovatele (zejména v oblasti účetnictví a daňových předpisů),
-
c) organizačního a provozního zajištění kurzů, školení a seminářů,
-
d) oprávněných marketingových a propagačních aktivit Provozovatele, pokud to právní předpisy dovolují.
4.Právním základem zpracování osobních údajů je zejménaplnění smlouvy,splnění právní povinnostiaoprávněný zájem Provozovatele; v případech, kdy je vyžadován souhlas subjektu údajů, je tento souhlas udělován samostatně.
5.Osobní údaje jsou zpracovávány po dobu nezbytně nutnou k naplnění výše uvedených účelů, nejdéle však po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
6.Účastník má právo zejména:
-
a) na přístup ke svým osobním údajům,
-
b) na jejich opravu nebo výmaz,
-
c) na omezení zpracování,
-
d) na přenositelnost údajů,
-
e) vznést námitku proti zpracování,
-
f) podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
7.Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny vZásadách používání osobních údajů a GDPR, které jsou dostupné na webových stránkách Provozovatele.
Zásady používání osobních údajů a GDPR
1.Provozovatel prohlašuje, že osobní údaje zpracovávátransparentně, korektně a pouze v nezbytném rozsahu, v souladu se zásadami GDPR, zejména zásadou zákonnosti, minimalizace údajů, účelového omezení a integrity a důvěrnosti.
2.Osobní údaje nejsou bez právního důvodu předávány třetím osobám, s výjimkou subjektů zajišťujících technické, účetní nebo právní služby pro Provozovatele, a to vždy na základě smluvního vztahu a v souladu s GDPR.
3.Provozovatel přijímá odpovídajícítechnická a organizační opatřeník ochraně osobních údajů proti jejich zneužití, ztrátě, neoprávněnému přístupu nebo jinému neoprávněnému zpracování.
4.Účastník bere na vědomí, že v rozsahu stanoveném právními předpisy může být Provozovatel povinen osobní údaje uchovávat i po ukončení smluvního vztahu.
5.Odesláním přihlášky Účastník potvrzuje, že byl seznámen se zásadami zpracování osobních údajů a že bere na vědomí svá práva vyplývající z GDPR.


